Otsime oma tiimi Võtmekliendijuhti
Otsime omale tiimikaaslast, kes tuleb ja aitab olla heaks partneriks meie kõige olulisematele klientidele.
Kes on Võtmekliendijuht (Key Accountant Manager)?
Võtmekliendijuht on strateegiline partner nii meie klientidele kui ka Tootearenduse tiimidele.
See roll eeldab huvi, tehnilist mõistmist, projektijuhtimist ja tugevat äripartnerlust. Kui Sulle meeldib aidata kliente, arendada kliendisuhteid ja mõista äri laiemalt, siis on see roll Sinu jaoks.
Mida Võtmekliendijuht tegema hakkab?
- Juhid meie kõige keerukamate eriarendustega klientide portfelli: reguleeritud valdkonnad ja rahvusvahelised organisatsioonid
- Kaardistad klientide äriprotsessid, hindad kus standardmoodulid saavad eriarendusi asendada või kus oleks vaja midagi juurde arendada ja juhid neid üleminekuprojekte otsast lõpuni
- Töötad tihedalt Tootearenduse meeskonnaga – olles kliendi ja toote vahel “tõlgi” rollis
- Arendad pikaajalisi strateegilisi suhteid, osaled ka C-taseme aruteludes ja lood pikaajalisi suhteid
- Märkad upsell ja cross-sell võimalusi ning juhid lepinguläbirääkimisi koostöös Käibejuhiga
Oled selles rollis edukas, kui
- Kogemus B2B kliendisuhete või kontohaldusega – eelistatult SaaS- või tarkvarasektoris
- Mõistad tarkvaralahenduste loogikat piisavalt, et suhelda vabalt nii tootejuhtide kui arendajatega
- Tarkvaraarendusprojektide juhtimise kogemus – oskad hoida joont kliendi ootuste, ajakava ja meeskonna vahel
- Suudad rääkida C-taseme juhtidega nende keeles ja keerulisi lahendusi lihtsalt selgitada
- Eesti ja inglise keel kõnes ja kirjas
- Oled täpne ja põhjalik jõud, kes paneb asjad liikuma
- Pluss: kogemus avaliku sektoriga
Webware tööandjana võimaldab Sulle:
- Huvitavat ja mitmekesist tööd, mis aitab vormida infohalduse tulevikku
- Nooruslikku ja toetavat kollektiivi
- Toredaid ühisüritusi
- Motiveerivat palka
- Paindlikku tööpaika Tallinnas, Tartus või kodukontoris.
Mis ettevõte on Webware ja mis on meie ambitsioonid?
Webware on 28-liikmeline tiim, kes arendab üht turu edukaimat info- ja dokumendihalduse tarkvara. Meie kliendid on suurettevõtted Alexelast ja Bigbankist, Magnumi ja Tartu Ülikoolini. 2002. aastal asutatud ettevõte on täna aktiivses kasvufaasis ja liigub rahvusvahelise laienemise suunas.
Just praegu on üks põnevamaid hetki meiega liitumiseks!
Boonus: kui tead kedagi, kes sellele ametikohale hästi sobiks, anna meile temast teada. Juhul, kui ta valituks osutub ja katseaja läbib, saad sina 300 €soovituspreemiat.
Tundub põnev? Soovid lisainfot?
Motivatsioonikirju me ei oota. Küll tõelist soovi valdkonna muutusele kaasa aidata.
Huvi korral kirjuta meile 
info@webware.ee . Lisa vabas vormis, miks meiega liituda soovid ning oma LinkedIni profiil või muu (vabas vormis) töökogemuse kirjeldus. Pakkumist näed ka meie LinkedInis.